Foire aux Questions

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Que portera mon bébé pendant son rendez-vous?

Nous exigeons que les bébés utilisent une couche de natation jetable (par exemple, les petits nageurs) avec un maillot de bain ou une couverture de piscine. Si vous avez besoin, nous pouvons vous vendre une couche de natation jetable pour 2 $ et vous prêter une housse de bain gratuitement, ou vous pouvez acheter un maillot de bain ou une housse de bain dans notre boutique. Le flotteur approprié sera fourni gratuitement et les serviettes sont également incluses. Pendant le massage, le bébé portera une couche propre et régulière (un tissu ou un gant jetable est acceptable).

À quoi devrais-je m'attendre pendant ma première visite ?

 

Puisque nous fournissons presque tout ce dont vous avez besoin pour la séance de bébé spa, les articles à apporter sont ceux que vous utiliserez lorsque vous sortez de chez vous avec votre bébé. Par exemple : 

 

  • Les couches - à changer après le bain

  • Du lait, de l'eau et des collations - les bébés auront très faim et soif après autant d'exercice

  • (Facultatif) : une couche d'eau jetable pour nager - ou nous pouvons vous en fournir un pour un montant de 2 $

  • (Facultatif) : un maillot de bain - si vous n'en avez pas, on vous prêterai un maillot de bain gratuitement

  • (Facultatif) : une serviette de chez vous - cela ajoute une note plus familière à l’expérience pour les bébés plus âgés

  • (Facultatif): un jouet de bain préféré - cela ajoute aussi une notre plus familière à l’expérience pour les bébés plus âgés

En hiver, nous vous suggérons également d'apporter une paire de chaussures d'intérieur.

À quel âge mon bébé peut-il commencer? 

 

Nous acceptons les bébés qui ont de deux semaines à 18 mois et qui pèsent au moins 4 kilo. Par sécurité, il préférable de planifier votre première visite lorsque ce qu’il reste du cordon ombilical sera tombé. 

 

Est-ce que j'ai besoin de prendre un rendez-vous ? 

 

Oui. Appelez-nous au 514-738-0888 ou envoyez-nous un courriel à ifloatbabyspa@gmail.com pour prendre rendez-vous. Nous prenons rendez-vous de 10h à 15h30 du lundi au samedi.

Changez-vous l'eau après chaque utilisation? 

Les bébés de 0 à 3 mois utilisent une baignoire individuelle qui est nettoyée et remplie d’eau fraîche après chaque utilisation. Les bébés de 3 à 18 mois utilisent notre piscine équipée d'un filtre à ozone qui nettoie l'eau et maintient l'hygiène, en plus nous changer l'eau et le nettoyé tous les jours. 

Est-ce que j'ai besoin d'être présent pendant la séance de mon bébé? 

 

Oui, il est obligatoire d'être présent. Nous sommes certains que vous aurez beaucoup de plaisir à vivre cette nouvelle expérience avec votre enfant. Ne manquez pas cette occasion unique d’approfondir les liens affectifs entre vous et votre bébé! 


 

Est-ce que je peux participer à une séance si mon bébé est malade? 

 

Il est difficile de voir votre bébé tomber malade. Nous voulons que vous ET votre bébé vous sentiez en bonne santé pendant votre visite. Notre politique d'annulation est telle que nous vous demandons d'annuler avec nous au moins 24 heures à l'avance par courtoisie, mais nous comprenons que les bébés (ou les parents) peuvent se réveiller par mauvais temps. Ne vous inquiétez pas! Appelez-nous pour nous le faire savoir dès que possible et vous pourrez réserver lorsque vous vous sentez mieux.

Combien de temps la séance dure-t-elle? 

 

La flottaison dure généralement entre 30 minutes et une heure, selon l'énergie et l'âge du bébé, et les massages durent de 15 à 20 minutes. Vous et votre bébé êtes invités à rester aussi longtemps que vous le souhaitez. Nous avons une aire de jeux intérieure personnalisée spécialement conçue pour les tout-petits. Nous avons une salle d'allaitement, une kitchenette, une salle à manger que vous pouvez également utiliser.


 

Est-ce que ma bébé va flotter avec d'autres bébés?

Les bébés de 0 à 3 mois flottent dans des bains individuels. Les bébés de plus de 3 mois flottent dans notre plus grande piscine commune, et peuvent flotter avec d'autres bébés. Nous travaillons à limiter les bébés à 4 a la fois, et ils sont généralement moins que cela. Nous avons des moments qui sont généralement moins chargés que d’autres. Si vous préférez une moment plus calme laissez nous savoir quand vous appelez pour prendre votre rendez-vous.

 

Puis-je réserver un groupe de bébés? 

Oui, nous sommes heureux d’avoir une groupe d’amis au spa. Nous pouvons accueillir 6 bébés à la fois dans notre piscine commune pour des sessions privées, sans frais supplémentaires. Appelez-nous au 514-738-0888 pour réserver pour votre groupe.

 

Puis-je amener mon partenaire / maman / cousine / amie avec moi?

Oui, nous sommes heureux pour vous d'apporter des invités pour partager le plaisir! Vous pouvez également amener des enfants, mais veuillez noter que vous êtes responsable de leur surveillance et de votre bébé. Veuillez donc planifier à l'avance. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour les invités supplémentaires. Veuillez noter que le spa peut être occupé et nous vous demandons de partager l’espace en conséquence.

 

Puis-je prendre des photos / vidéos? 

Oui, nous sommes heureux que vous preniez des photos, des vidéos ou que vous partagiez avec vos proches via la vidéo en streaming. Nous avons aussi le Wifi gratuit. Nous aimerions si vous partagiez vos photos et vidéos avec nous à @ifloatbabyspa sur Facebook et Instagram, et nous les publierons! Sachez que tous les parents et tous les bébés ne souhaitent pas utiliser les médias sociaux, demandez donc à vos les autres clients s'il est acceptable d'inclure leurs bébés dans des photos / vidéos avant de les publier.

Offrez-vous d'autres cours ou des services de spa pour les mamans et bébés? 

 

Oui! Nous proposons également des massages pour adultes, qui peuvent être réservez appelant la massothérapeute Sally au 514-677-0011. Nous proposons également de nombreux cours tels que yoga postnatal, une cours musique pour maman et bébé, et cours de massage pour bébé. Vous pouvez voir l'horaire ici. Nous organisons également des événements comme des séances photo pour bébés, des fêtes saisonnière et plus ! Consultez notre média social ou notre page d'accueil pour les dernières mises à jour.

 

Quand as-tu été fondé?

Nous avons ouvert nos portes en octobre 2015 et fêterons bientôt notre 5ème anniversaire. Nous sommes fiers d'être les premiers à introduire le concept de spa pour bébé au Canada. Nous sommes une petite entreprise dirigée par une maman.

 

Avons-nous oublié une de vos questions?

Appelez-nous au 514-738-0888 et nous nous ferons un plaisir de vous répondre!

 

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